Vítejte v centru podpory

Ve snaze zajistit plnou podporu koncovým uživatelům systému vPACS byl vytvořen tento systém zadávání požadavků a hlášení problémů. Pokud dáváte přednost telefonickému hovoru, můžete využívat stávající systém Hotline, který zůstává nadále v provozu

Každému požadavku na podporu je přiřazeno unikátní číslo požadavku, díky kterému můžete online sledovat postup řešení. Pro zpětnou referenci existuje kompletní archiv a historie všech požadavků na podporu.

Tento systém podpory je určen pouze pro uživatele systému. Pro odeslání požadavku je nutné být registrován a přihlásit se do systému. Pokud ještě nejste registrováni a máte zájem o zařazení do systému, kontaktujte nás prostřednictvím e-mailu.

V budoucnu plánujeme rozšířit tento systém i na uživatele Radiologického informačního systému WinRDG.